Algemene verkoopvoorwaarden
1 Toepassingsgebied
(1) de volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen geplaatst bij :
Regisseur: Olivier CARRE
AMBROSIA TRACTOR met de bedrijfsnaam ALPHA MATERIAUX
148 RUE DE LENCHE 13400 AUBAGNE
Telefoon: +33 7 57 93 46 18
E-mail: [email protected]
U kunt ook contact met ons opnemen via ons contactformulier
(2) voor alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en diensten aanvaarden wij uitsluitend deze algemene voorwaarden in de versie die van kracht is op de datum van sluiting van de overeenkomst. Wij erkennen alleen dat de voorwaarden van de klant in strijd zijn met of afwijken van onze Algemene Verkoopvoorwaarden (AV) als wij de geldigheid ervan uitdrukkelijk schriftelijk aanvaarden.
(3) Naast deze AV worden de verzameling en het gebruik van persoonsgegevens ook beheerst door ons Privacybeleid.
(4) Indien in deze AV naar de klant wordt verwezen met de termen “professionele klant” en “consument”, verwijst de term “professionele klant” dan naar natuurlijke of rechtspersonen of persoonlijke ondernemingen die handelingsbekwaam zijn en die op het moment van het sluiten van een rechtshandeling handelen in het kader van hun bedrijfs-of zelfstandige beroepsactiviteit. Consumenten zijn uitsluitend natuurlijke personen die een rechtshandeling sluiten voor doeleinden die noch commercieel noch verband houden met een zelfstandige beroepsactiviteit.
(5) Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn in gelijke mate van toepassing op alle toekomstige transacties met de klant, voor zover het om rechtshandelingen gaat.
2 bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
(1) de presentatie van de producten in de online shop vormt geen aanbod met enige verplichting, maar een online catalogus zonder verplichting tot aankoop. Informatie over elk van de producten moet de koper in staat stellen een weloverwogen keuze te maken.
(2) bij de bestelling van de producten doet de klant een bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst voor de bestelde producten, waaraan hij, bij afwezigheid van weigering, gedurende zeven werkdagen is gebonden. Wanneer de bestelling ons bereikt, ontvangt de klant een automatische bevestiging van de geplaatste bestelling per e-mail op het e-mailadres dat tijdens het bestelproces is aangegeven. Bij bestellingen met de betaalmethode “creditcard” of” directe bankoverschrijving ” wordt uw bestelling onmiddellijk geaccepteerd.
(3) de overeenkomst komt tot stand op voorwaarde dat onze leveranciers een correcte en tijdige levering verrichten. Dit geldt alleen in het geval dat de niet-levering te wijten is aan een belemmering waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, in het bijzonder wanneer wij een overeenkomstige clearing-operatie met onze leverancier hebben afgesloten. De professionele klant wordt onmiddellijk op de hoogte gesteld van de onbeschikbaarheid van de dienst. Als het al is verstrekt, wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald.
(4) registratie van de contracttekst: wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens per e-mail. De AV kan te allen tijde geraadpleegd worden op deze pagina. U kunt de geplaatste bestellingen in uw klantenaccount bekijken of per e-mail opvragen.
3 Prijzen, verzendkosten
(1) Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden de prijzen vermeld in onze online shop www.tratorjardim.com dit zijn de totale prijzen Inclusief BTW, verzendkosten inbegrepen.
Voor alle bestellingen is de levering gratis.
(2) indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zullen wij de verzendkosten van de goederen terugbetalen, tenzij de klant niet heeft gekozen voor de standaardlevering die wij aanbieden. Indien er extra kosten van toepassing zijn op de verzending van een door de klant gevraagde retourzending, die niet schriftelijk met ons is overeengekomen, komen deze voor rekening van de klant.
4 betalingsvoorwaarden en eigendomsvoorbehoud
(1) voor betalingen in onze online shop kan de klant de volgende betaalmethoden gebruiken: onmiddellijke overschrijving en creditcard.
(2) Als u kiest voor de betaalmethode “bankoverschrijving”, ontvangt de klant, zodra u uw bestelling hebt verzonden, automatisch een afzonderlijke e-mail met vermelding van het te betalen bedrag en onze bankgegevens. De klant verbindt zich ertoe het overeenkomstige bedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van deze informatie op onze commerciële rekening te storten. Zodra we de betaling van het volledige bedrag op onze rekening hebben ontvangen, verwerken we de bestelling binnen twee werkdagen.
(3) bij het plaatsen van de bestelling, als de klant de betaalmethode “creditcard” kiest, wordt een venster geopend waarin de klant zijn creditcardgegevens moet invoeren. Zodra we de bestelling accepteren, wordt het betalingsbedrag van de creditcard afgeschreven.
(4) de bankgegevens van de tuintractor zijn: :
Rekeninghouder: AMBROSIA TRACTOR
IBAN: FR76 1659 8000 0140 0003 7702 124
BIC: FPELFR21XXX
(5) zakelijke klanten hebben alleen recht op schadevergoeding als hun schadeclaims wettelijk vaststaan of onbetwist zijn. De klant kan slechts een retentierecht uitoefenen voor zover zijn tegenvordering betrekking heeft op dezelfde overeenkomst.
(6) AMBROSIA TRACTOR met de bedrijfsnaam ALPHA MATERIAUX company behoudt de eigendom van alle aan een klant geleverde goederen tot volledige betaling voor de geleverde goederen.
5 leverings-en verzendvoorwaarden, risico-overdracht
(1) de levering van de bestelde artikelen gebeurt door DHL shipping service. Als de klant een professionele klant is, gaat het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke verslechtering van de goederen op hem over bij het verlaten van de fabriek / magazijnen. Dit geldt ongeacht de identiteit van de afzender, ongeacht of de goederen worden verzonden vanaf de plaats van uitvoering van de overeenkomst of vanaf een andere plaats en ongeacht wie de verzendkosten betaalt. De levertijd voor verschillende artikelen is verschillend en wordt aangegeven op de productbeschrijvingspagina en in de schriftelijke bevestiging van de bestelling.
(2) Wij behouden ons het recht voor om een levering van de bestelling in meerdere deelleveringen uit te voeren, indien dit een snelle uitvoering mogelijk maakt en voor de klant aanvaardbaar is. Deelleveringen brengen voor de klant geen extra kosten met zich mee.
(3) De Klant garandeert een volledig en correct afleveradres aan te geven. Indien de klant geen volledig en correct afleveradres heeft opgegeven en dit extra bezorgkosten met zich meebrengt, zijn deze voor eigen rekening.
(4) bij ontvangst van een levering met transportschade zichtbaar van buitenaf, verbindt de klant zich ertoe de schade te noteren in de leveringsdocumenten (bijv. ontvangstbewijs, leveringsbon, leveringsbewijs) en deze schriftelijk te bevestigen door de bezorger of door de chauffeur.
(5) Indien tijdens de levering een schade van buitenaf niet zichtbaar is, verbindt de klant zich ertoe ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van de schade om een klacht bij de bezorgdienst in te dienen.
6 annuleringsvoorwaarden
(1) het herroepingsrecht is uitsluitend voorbehouden aan consumenten. U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De Beveiligingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de datum waarop de klant, of een door hem aangewezen derde en niet de vervoerder, de laatste goederen in bezit heeft genomen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen. Hiervoor kan de klant gebruik maken van het herroepingsformulier, dat echter niet verplicht is. Om de afwikkelingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u uw afwikkelingsverklaring indient voordat de afwikkelingstermijn verstrijkt.
(2) als de consument deze overeenkomst beëindigt, moeten wij hem alle betalingen die hij aan ons heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat de klant een andere bezorgmethode heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaard bezorgmethode), onmiddellijk en binnen maximaal veertien dagen na ontvangst van de kennisgeving van beëindiging van deze overeenkomst terugbetalen. Om tot deze terugbetaling over te gaan, gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat de consument bij de eerste transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met de consument is overeengekomen; bovendien komen de kosten van terugbetaling in geen geval voor rekening van de consument. We kunnen een terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben ontvangen of totdat de consument het bewijs levert dat hij de goederen heeft geretourneerd, afhankelijk van welke van de twee oplossingen het snelst is.
Als u een bestelling of een artikel wilt annuleren, kunt u contact met ons opnemen
3) uitsluiting of voortijdige beëindiging van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten :
levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de fabricage bepalend is voor een individuele keuze of bepaling van de consument, of die op maat en volgens de persoonlijke behoeften van de consument zijn gemaakt ;
* levering van goederen die snel kunnen verwelken of waarvan de vervaldatum snel wordt overschreden ;
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij contracten :